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La navigation sur les sites internet des bibliothèques est un aspect crucial de l'expérience utilisateur. Comprendre comment différents usagers interagissent avec ces plateformes peut grandement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs.
Les bibliothèques ont une opportunité unique de personnaliser les parcours pour différents types d'usagers, qu'il s'agisse de professionnels, d'adhérents réguliers ou d'adolescents. Chacun de ces groupes a des besoins et des attentes spécifiques qui peuvent être mieux satisfaits grâce à une compréhension approfondie de leurs parcours.
Nous vous proposons de découvrir des exemples concrets de parcours usagers sur des portails de différents types de bibliothèques (réseau, MD…).
Rendez-vous le vendredi 13 décembre de 10h30 à 12h.